Italie

ITALYSCAPE Une équipe jeune et professionnelle qui aime voir en grand et travaille avec beaucoup de passion. Ce qui nous unit, c'est notre amour pour notre pays et pour les voyages: permettre aux tou ristes de découvrir notre Italie est pour nous un honneur et une mission. Dans le service des devis se trouve une équipe franco phone spécialisée, tandis que dans le service des opérations agissent deux équipes francophones, une pour les groupes et une pour les particuliers. ARTISANS DE NOTRE PAYS Quel est le point de départ de tous nos voyages ? Ce qui compte vraiment: le voyageur, ses passions, ses intérêts. Tous nos voyages sont conçus sur mesure en fonction de votre idée sur l'Italie et de vos besoins. Grâce à notre expérience, nous essayons de vous guider dans vos choix et d’organiser un voyage qui puisse dépasser vos attentes. COMMENT TRAVAILLONS-NOUS ? En plus de notre expérience, nous vous offrons nos qualités les meilleures, parmi lesquelles figurent notamment la flexibilité, la rapidité et la réactivité. Nous entendons représenter un partenaire et pas seulement un fournisseur: une relation de confiance et de professionnalisme axée sur vos besoins et sur la satisfaction de vos clients est notre priorité. La créativité et la capacité de résolution des problèmes sont les autres atouts que nous possédons dans l'exercice de nos activités: nous aimons pouvoir proposer de nou velles idées et des solutions originales.

NOTRE MISSION Faire en sorte que l’Italie la plus authentique soit accessible aux visiteurs: nous voulons que nos clients rencontrent la véritable Italie, celle que nous vivons tous les jours. C'est pourquoi nous connaissons et nous sommes sans cesse à la recherche de per sonnes extraordinaires qui peuvent guider nos clients à travers la véritable expérience italienne. NOTRE CREDO Les personnes sont toujours au centre de nos préoccupations. En partant des voyageurs pour en arriver à nos collègues, en allant du client au fournisseur: chacun revêt une grande valeur et est en mesure de faire la différence. NOTRE ENGAGEMENT Nous ne cessons pas d'apprendre et de nous améliorer: nous es sayons constamment de faire de notre mieux (et plus encore) et d'offrir un service qui soit sans cesse meilleur. Cela se traduit par: le fait de tester les fournisseurs afin d’assurer un niveau de qualité très élevé, d'offrir un service de conciergerie pour les clients les plus exigeants et d’organiser un programme de formation spéci fique à l’intention de nos accompagnateurs. NOTRE DÉONTOLOGIE Nous pensons que les voyages favorisent le développement per sonnel et celui des communautés locales. Cependant, nous pen sons que la rencontre avec les territoires locaux doit aussi se faire dans le respect de la culture locale et de l'environnement. Nous croyons au tourisme durable et nous visons à réduire l'impact environnemental par des choix conscients. Nous nous engageons enfin dans un parcours d'entreprise qui nous conduira à devenir une B-Corp en 2023.

EN I TALIE AVEC I TALYSCAPE

Un bon voyageur n'a pas de plans bien définis et son but n'est pas d'arriver (Lao Tseu). La véritable destination de tout voyage est en nous-mêmes, dit-on. Nos itinéraires sont le résultat de plus de 25 ans de voyages et de découvertes dans les régions les plus belles et les plus suggestives de notre pays, à la recherche des visites les plus extraordinaires et des expériences les plus authentiques, rendues encore plus excep tionnelles grâce à un excellent service et à l'attention scrupuleuse qui est apportée à chaque détail. Sans jamais oublier que les personnes sont toujours au centre de notre travail.

NOTRE PASSION À VOTRE SERVICE Dans un monde de voyageurs de plus en plus conscients et exigeants, notre volonté est d'offrir à chacun la possibilité de s'ouvrir à la beauté originale et profonde de notre pays. Un petit territoire permettant des découvertes, des goûts et des spectacles infinis, peuplant l'imaginaire commun grâce à son patrimoine culturel, artistique et naturel varié et inestimable. Par notre travail, nous prouvons que tout cela est vrai: les propositions de voyage, qui forment toutes des exclusivités d’Italyscape dévoilent, aux yeux de chaque voyageur, une Italie curieuse et imprévisible . Une Italie célèbre, dans laquelle on peut aisément se retrouver. Nous concevons des itinéraires enrichis par des expériences spéciales, se ba sant sur l'écoute des gens et le respect du territoire et de ses habitants. Des expériences qui permettent de connaître la pure essence des lieux et em mènent le voyageur à la découverte d’une Italie spéciale et inattendue .

L'équipe d'Italyscape répond avec compétence aux idées et aux besoins des individus et des groupes de voyageurs, en s'engageant, avec u n soin extrême apporté à l'organisation de chaque détail , pour que le temps passé à voya ger devienne une expérience mémorable: confort et qualité, lieux suggestifs, guides excellents, visites exclusives, rumeurs et rencontres, surprises. Notre objectif est d'être le point de référence pour ceux qui recherchent dans un voyage un contenu culturel et expérientiel élevé et toute l'assistance d'une équipe spécialisée et professionnelle . Nous leur garantissons la sécurité de voyager avec nous, de connaître, à travers toute l’Italie, des moments d’inspiration, grâce auxquels ils pourront s'enrichir et revenir avec de nom breuses nouvelles histoires à raconter.

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