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DA OLTRE 50 ANNI L’ INDIA degli Specialisti

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I Grandi Plus di Mistral in INDIA

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A DEGUAMENTO V ALUTARIO B LOCCATO Questa formula rappresenta un’ECCEZIONALE NOVITÀ: PER PROTEGGERVI DALLA CONTINUA FLUTTUAZIONE delle valu te, che comporterebbe un inevitabile adeguamento delle quote di partecipazione, abbiamo deciso di bloccare de finitivamente ogni adeguamento valutario al momento della conferma del viaggio. La variazione dei rapporti di cambio sarà così congelata definitivamente. U FFICIO M ISTRAL A D ELHI Siamo gli unici in Italia ad avere un ufficio MISTRAL a Delhi, con personale italiano che assiste la clientela già nel Paese direttamente sul posto, 24 ore su 24.

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INDIA 40 ANNI LUNGO LE STRADE PIÙ AFFASCINANTI DELL’ INDIA years

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Abbiamo iniziato la nostra storia in India 40 anni fa, da viaggiatori appassionati; l’abbiamo nutrita con professionalità coltivata sul campo, mossi da passione, curiosità e perseveranza. Lungo il cammino ci siamo arricchiti di esperienze per poter offrire e trasmettere preziose emozioni a chi ha riposto in noi la fiducia dei suoi sogni, dei suoi progetti e della sua voglia di conoscenza. Il grande successo di Mistral in questo straordinario paese è anche una storia di valori condivisi con i nostri collaboratori e con tutti i nostri clienti, che hanno amato questa terra attraverso i nostri occhi. Amici, a voi tutti un sentito grazie! Namasté.

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L’ESPERIENZA I nostri itinerari nascono da oltre 40 anni di viaggi e scoperte negli angoli più belli e suggestivi del nostro straordinario pianeta. ESCLUSIVITÀ DI PRODOTTO La nostra passione per la specializzazione e l’amore per il viaggio ci hanno portato in questi 40 anni a sviluppare più del 90% dei nostri viaggi in forma esclusiva . PRODUCT MANAGER CHE FANNO LA DIFFERENZA Per formazione culturale ed esperienza professionale, i nostri product manager sono fra i più qualificati sul mercato italiano. Archeologi, naturalisti, sinologi, indologi e La squadra del Quality Group è formata da 150 consulenti di viaggio appassionati a disposizione dei nostri clienti. Oltre 60 i viaggi di formazione che ogni anno dedichiamo loro perché possano costantemente arricchire ed approfondire le conoscenze legate alle nostre mete. REPARTI “SU MISURA” Nei nostri uffici sono presenti reparti dedicati , in grado di accogliere le più svariate richieste con l’obiettivo di consigliare proattivamente e sviluppare qualsiasi tipologia di viaggio su misura, personalizzandolo sulle specifiche esigenze del singolo viaggiatore. UFFICI ESTERI A CONTROLLO DIRETTO Nel corso del tempo diversi operatori del Quality Group hanno aperto direttamente o condiviso in esclusiva con i corrispondenti locali uffici nelle più diverse mete del mondo con l’obiettivo di verificare direttamente i servizi erogati e fornire un’assistenza attenta e puntuale alla propria clientela. PERSONALE RESIDENTE IN OLTRE 12 PAESI Uno dei cardini della nostra qualità, che si basa sul continuo controllo del livello dei servizi erogati, è la presenza di nostro personale parlante italiano, residente in molte delle nostre mete, a disposizione per assistere e supportare i nostri Clienti in loco. FORMAZIONE DIRETTA DELLE GUIDE Abbiamo intrapreso, in collaborazione con i nostri partner locali, un percorso di formazione delle nostre guide in oltre 20 delle nostre destinazioni , al fine di modellarne la preparazione, indirizzandola verso le specifiche esigenze del mercato italiano. LEADER PER I VIAGGI DI GRUPPO I tour operator del Quality Group, rappresentano in Italia il punto di riferimento per i viaggi di gruppo a date fisse con il più alto numero di partenze confermate dell’intero mercato italiano. LEADER PER I VIAGGI CON ACCOMPAGNATORE Le nostre proposte offrono diverse opportunità per questa tipologia di viaggio che da sempre contraddistingue la nostra programmazione: i viaggi in esclusiva con tour leader , che prevedono la presenza di un accompagnatore in partenza direttamente col gruppo dall’Italia; i tour accompagnati da tour escort locali parlanti italiano che seguono il gruppo durante l’intero itinerario e infine i viaggi con le sole guide locali parlanti italiano , diverse in ogni località del viaggio. professionisti appassionati, in una parola specialisti. REPARTI OPERATIVI SPECIALIZZATI

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