AUSTRALIA - NUOVA ZELANDA

P RENOTAZIONI S ENZA R ISCHI Per la cancellazione antecedente la partenza di ognuno dei no- stri viaggi presenti a catalogo, per QUALSIASI CAUSA (anche in caso di annullamento all’ultimo secondo), Discover rimbor- serà l’intera quota di partecipazione già versata, ad esclusione di un contributo spese forfettario (che varia da un minimo del 5% ad un massimo del 15%). Questa formula rivoluzionaria permette al viaggiatore di concentrarsi unicamente sulla cosa più importante: la scelta del miglior viaggio. Per i dettagli di questa formula, si veda pagina 98 . B LOCCA P REZZO Acquistando il Blocca Prezzo non sarà richiesto, qualora ne- cessario, il pagamento dell’adeguamento valutario, carburan- te, e/o altri servizi di viaggio. L’acquisto del Blocca Prezzo non include le quote di iscrizione ed eventuali premi assicurativi opzionali. Il Blocca Prezzo è acquistabile contestualmente alla prenotazione e non è rimborsabile in caso di annullamento del- la pratica. Costo del servizio € 65 a pratica/prenotazione. A SSEGNAZIONE P OSTI V OLO Costo del servizio € 25 per persona , oltre agli eventuali oneri richiesti dalle compagnie aeree. Tutti i costi dell’assegnazione posti non sono rimborsabili in caso di annullamento della pratica o modifica della prenotazione. V ISTO T URISTICO A USTRALIA Visto turistico (obbligatorio) elettronico per tutti coloro in possesso di passaporto italiano in corso di validità o della Co- munità Europea.

Costo del servizio € 25 a persona.

Discover Australia è il marchio del Quality Group tra i principali protagonisti in Italia sulle destinazioni Australia e Isole del Pacifico. Il cuore del marchio Discover Australia. è un grup- po di professionisti di grande esperienza, affiatati e appassionati delle terre d’Oceania, che sapranno guidarvi nello scegliere il viaggio così come lo avete sempre sognato. AUSTRALIA E NUOVA ZELANDA CON DISCOVER

I G RANDI P LUS DI D ISCOVER

L A T RANQUILLITÀ G ARANTITA Con Discover Australia potrete contare su un’assistenza attenta, precisa e premurosa per rispondere con rapidità ed efficienza a qualsiasi esigenza. Per viaggiare in piena se- renità, abbiamo predisposto in Italia una linea telefonica “No Problem”, sempre attiva durante gli orari di chiusu- ra dei nostri uffici. Riceverete con i documenti di viaggio maggiori informazioni in merito a questo servizio. Questo è il servizio ideale da comporre in caso di necessità, una volta raggiunta la destinazione finale del vostro viag- gio. Le nostre attenzioni non finiscono qui. In Austra- lia abbiamo attivato una linea telefonica “after hours” (7/7H24) con personale di lingua ita-

A SSISTENZA A EROPORTUALE S ERVIZIO V.I.P. “ EASY & GO 1 ” In collaborazione con un pool di professionisti aeroportuali che vi assistono durante la fase di partenza negli aeroporti di Milano Linate/ Malpensa Roma Fiumicino. Il servizio include: Chiamata o sms al passeggero per fissare l’orario di in- contro in aeroporto; – Pre-assegnazione/pre-accettazione dei posti a bordo (secondo disponibilità delle compagnie aeree); - Web check-in e stampa delle carte d’imbarco (ove possibile); - Accoglienza direttamente al check-in; - Ban- co Assistenza a Malpensa terminal 1, Fiumicino terminal 3, dove il passeggero può recarsi in caso di necessità. Costo del servizio € 25 a persona. • Offerta “ EASY & GO 2 ” Quality Group offre su richiesta un servizio di as- sistenza aeroportuale + Fast Track : Servizio di Assistenza V.I.P. può essere integrato con il servizio FAST TRACK negli aeroporti di Milano Malpensa, Linate e Roma Fiumicino, con la possibilità di accedere agli imbarchi tra- mite una corsia preferenziale in modo da evitare lunghe code ai controlli di sicurezza. Costo del servizio assistenza più Fast Track € 50 a persona.

• Offerta su richiesta “ EASY & GO 3 ” assistenza aeroportuale + Fast Track + Sala V.I.P. : ai servizi Assistenza V.I.P. e Fast Track è possibile aggiungere il servizio SALA V.I.P. presso gli aeroporti di Milano Malpensa, Linate e Roma Fiumicino. Vi consentirà l’accesso ad una comoda lounge (con servizio food & bevarage), in attesa dell’orario di imbarco del volo. Costo del servizio Fast Track & Sala V.I.P. € 98 . D OCUMENTI DI V IAGGIO Per coloro che prenotano un viaggio Discover Australia viene consegnato, per ogni camera, un elegante e pratico corredo di viaggio composto da: biglietti aerei, programma di viaggio dettagliato giorno per giorno, vouchers, etichet- te bagaglio, pochette porta documenti, borsa, guida turistica, assicurazione medico bagaglio.

liana, affinché possa dialogare con voi in caso di necessità. In Polinesia Francese e alle Fiji po- trete contare su una assistenza di lingua italiana , In tutte le altre destinazioni Discover si avvale dei migliori corrispondenti loca- li in grado di assistervi in caso di necessità.

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